Diagnostiquer, analyser et auditer sont, pour DCS, les maitres mots en matière de management de projet favorisant son évaluation précise et accroissant ainsi sa fiabilité. DCS entreprend alors sa mission de conseil et de formation, qui sont des facteurs clés dans l’identification des changements.
Le pilotage du projet et son accompagnement sont menés dans le cadre de la gouvernance, qu’elle soit « service global » ou opérationnelle. C’est une pièce maîtresse dans la gestion de l’autonomie et dans la réussite du plan de progrès. Elle constitue un élément primordial dans la conduite stratégique de la prestation et du service délivré par DCS.